01قبول الشروط
باستخدامك لموقع تيك العصرية لتقنية المعلومات وخدماتها، فإنك تقبل شروط الخدمة هذه وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
02وصف الخدمات
تقدّم تيك العصرية لتقنية المعلومات خدمات تقنية تشمل نظام TECH ERP، وتكامل الأنظمة، وتطوير البرمجيات حسب الطلب، وأنظمة المراقبة والتحكم في الدخول، والبنية التحتية للشبكات والخوادم. ويُحدَّد نطاق العمل لكل مشروع في اتفاقية الخدمة الخاصة به.
03مسؤوليات العميل
بصفتك عميلًا، فإنك توافق على:
- تقديم المعلومات الدقيقة والكاملة التي يتطلبها المشروع
- الرد على المراسلات والطلبات في الوقت المناسب
- سداد مقابل الخدمات وفق ما تنص عليه اتفاقية الخدمة
- الحصول على الأذونات اللازمة لأي محتوى أو مواد تقدّمها
- الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها
04الملكية الفكرية
عند السداد الكامل، يحصل العميل على ملكية الشيفرة البرمجية المطوّرة خصيصًا لمشروعه. وتحتفظ تيك العصرية لتقنية المعلومات بحق استخدام الأساليب والأدوات والمكوّنات العامة القابلة لإعادة الاستخدام في مشاريع مستقبلية. وتبقى الملكية الفكرية السابقة لمالكها الأصلي.
05شروط الدفع
تُحدَّد شروط الدفع في اتفاقية الخدمة لكل مشروع. وعادةً ما تتطلب المشاريع دفعة مقدّمة قبل بدء العمل، وتُسدَّد بقية الدفعات عند مراحل محددة أو عند التسليم. وقد يؤدي تأخر السداد إلى إيقاف العمل على المشروع.
06السرية
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية أي معلومات خاصة أو حساسة يتبادلانها خلال المشروع، ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء العلاقة التعاقدية.
07حدود المسؤولية
لا تتحمل تيك العصرية لتقنية المعلومات المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل الخدمة محل المطالبة.
08الضمان
تضمن تيك العصرية لتقنية المعلومات تنفيذ الخدمات باحترافية وفق معايير القطاع. ونقدّم فترة ضمان (تحددها اتفاقية كل مشروع) نصلح خلالها الأخطاء البرمجية دون تكلفة إضافية. ولا يشمل الضمان المشكلات الناتجة عن تعديلات العميل أو عن التكامل مع أطراف ثالثة.
09إنهاء التعاقد
يحق لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية الخدمة بإشعار كتابي. وعند الإنهاء، يلتزم العميل بسداد مقابل جميع الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء، وتسلّم تيك العصرية لتقنية المعلومات جميع المخرجات المنجزة حتى ذلك التاريخ.
10تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت، وتسري التعديلات فور نشرها على الموقع. ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا قبولًا للشروط المعدّلة.
11معلومات التواصل
لأي استفسار عن شروط الخدمة هذه، تواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@tech.net.sa
- الجوال: 0570733339
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية